Terms & Conditions
1. General Information / Información General
EN:“Mareal” refers to Mareal Smart Yacht Experience S.L., a Spanish limited-liability company providing yacht brokerage, charter management, yacht services (maintenance, repairs, cleaning, technical assistance, marina support), yacht management, advisory services, and smart maritime solutions.
ES:“Mareal” se refiere a Mareal Smart Yacht Experience S.L., una sociedad limitada española que ofrece intermediación náutica, gestión de chárter, servicios para embarcaciones (mantenimiento, reparaciones, limpieza, asistencia técnica, apoyo en puerto), gestión de yates, consultoría y soluciones marítimas inteligentes.
2. No Guarantees / Ausencia de Garantías
EN:
Although Mareal strives to ensure accuracy, we do not guarantee the completeness, correctness, reliability, or updated status of any information supplied. Yacht descriptions, dimensions, equipment lists, performance characteristics, maintenance records, VAT/flag status, and condition reports are subject to independent verification by the client.
ES:
Aunque Mareal procura garantizar la exactitud, no asegura la integridad, corrección, fiabilidad ni actualización de la información proporcionada. Las descripciones de embarcaciones, dimensiones, listas de equipamiento, características de rendimiento, registros de mantenimiento, estado del IVA/bandera y reportes de condición deben ser verificados independientemente por el cliente.
3. No Liability for Errors or Changes / No Responsabilidad por Errores o Cambios
EN:
Mareal cannot be held liable for typographical errors, omissions, inaccuracies, or changes in vessel condition, pricing, specifications, or availability. All such details may change without prior notice.
ES:
Mareal no se hace responsable de errores tipográficos, omisiones, inexactitudes o cambios en el estado, precio, especificaciones o disponibilidad de cualquier embarcación. Todos estos detalles pueden modificarse sin previo aviso.
4. Independent Inspections and Surveys / Inspecciones y Peritajes Independientes
EN:
All inspections, surveys, sea trials, legal checks, and technical verifications are the sole responsibility of the buyer, seller, or charter client. Mareal strongly recommends engaging qualified surveyors, mechanics, riggers, marine lawyers, and flag-state authorities to conduct independent assessments.
ES:
Todas las inspecciones, peritajes, pruebas de mar, verificaciones legales y comprobaciones técnicas son responsabilidad exclusiva del comprador, vendedor o cliente de chárter. Mareal recomienda encarecidamente contratar peritos, mecánicos, aparejadores, abogados marítimos y autoridades de bandera para realizar evaluaciones independientes.
5. Limitation of Liability / Limitación de Responsabilidad
EN:
To the maximum extent permitted by applicable law, Mareal shall not be liable for any direct, indirect, incidental, consequential, financial, or operational damages arising from the use of our services or reliance on information provided. This includes, without limitation, mechanical failures, safety incidents, weather-related disruptions, operational risks, or damages incurred during charters or vessel operations.
ES:
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Mareal no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales, financieros u operativos derivados del uso de nuestros servicios o de la confianza en la información proporcionada. Esto incluye, sin limitación, fallos mecánicos, incidentes de seguridad, problemas derivados del clima, riesgos operativos o daños ocurridos durante chárteres u operaciones de embarcaciones.
6. Third-Party Services and Links / Servicios y Enlaces de Terceros
EN:
Mareal may provide links or references to third-party service providers, such as shipyards, technicians, charter operators, surveyors, insurance companies, or maritime authorities. Mareal does not assume responsibility for the actions, performance, reliability, pricing, or availability of any third party.
ES:
Mareal puede facilitar enlaces o referencias a proveedores externos, como astilleros, técnicos, operadores de chárter, peritos, compañías de seguros o autoridades marítimas. Mareal no asume responsabilidad alguna por las acciones, rendimiento, fiabilidad, precios o disponibilidad de dichos terceros.
7. No Legal, Tax, or Compliance Advice / No Asesoramiento Legal, Fiscal o de Cumplimiento
EN:
Any information related to registration, VAT status, flag requirements, charter regulations, certification, insurance, or compliance is provided without guarantee and does not constitute legal or tax advice. Clients must consult their own legal and tax professionals.
ES:
Cualquier información relacionada con matriculación, estado del IVA, requisitos de bandera, normativas de chárter, certificaciones, seguros o cumplimiento se ofrece sin garantía y no constituye asesoramiento legal ni fiscal. Los clientes deben consultar a sus propios profesionales legales y fiscales.
8. Acceptance of Terms / Aceptación de Términos
EN:
By using Mareal’s website, services, communications, or documentation, you acknowledge and accept that all decisions are made at your own risk and under your own responsibility.
ES:
Al utilizar la página web, los servicios, las comunicaciones o la documentación de Mareal, usted reconoce y acepta que todas las decisiones se toman bajo su propio riesgo y responsabilidad.
Mareal Smart Yacht Experience S.L. – Terms & Conditions
(English / Español)
1. Definitions / Definiciones
EN:
“Mareal” refers to Mareal Smart Yacht Experience S.L., including its platforms, personnel, yacht brokerage activities, charter management, yacht management, maintenance & technical services, cleaning services, inspections, coordination services, maritime advisory services, and all affiliated operations.
ES:
“Mareal” se refiere a Mareal Smart Yacht Experience S.L., incluyendo sus plataformas, personal, actividades de intermediación náutica, gestión de chárter, gestión de yates, servicios de mantenimiento y servicios técnicos, servicios de limpieza, inspecciones, servicios de coordinación, asesoramiento marítimo y todas sus operaciones afiliadas.
2. Scope of Services / Alcance de los Servicios
EN:
Mareal provides a range of services for yachts—including brokerage, charter arrangements, yacht management, maintenance coordination, technical assistance, cleaning, inspections, advisory, and logistical support.
Unless expressly stated, Mareal acts solely as an intermediary between clients and third-party providers.
ES:
Mareal presta una variedad de servicios para yates—incluyendo intermediación, organización de chárters, gestión de yates, coordinación de mantenimiento, asistencia técnica, limpieza, inspecciones, asesoramiento y apoyo logístico.
Salvo indicación expresa, Mareal actúa únicamente como intermediario entre los clientes y proveedores externos.
3. Client Obligations / Obligaciones del Cliente
EN:
Clients agree to:
-
Provide accurate and complete information.
-
Conduct independent inspections and surveys.
-
Comply with all applicable maritime laws and safety rules.
-
Pay all fees, service charges, and invoices on time.
-
Ensure the yacht is compliant, insured, and properly documented.
ES:
Los clientes se comprometen a:
-
Proporcionar información precisa y completa.
-
Realizar inspecciones y peritajes independientes.
-
Cumplir con todas las leyes marítimas y normas de seguridad aplicables.
-
Pagar todos los honorarios, cargos y facturas puntualmente.
-
Garantizar que el yate esté en cumplimiento, asegurado y correctamente documentado.
4. Brokerage Transactions / Operaciones de Intermediación
EN:
-
All offers are non-binding until a formal written agreement is signed.
-
Mareal is not responsible for legal, fiscal, or technical due diligence.
-
Vessel condition, VAT status, and documentation must be verified independently by the client.
-
Brokerage commissions become due upon contract signature or closing.
ES:
-
Todas las ofertas no son vinculantes hasta la firma de un acuerdo formal.
-
Mareal no es responsable de la diligencia legal, fiscal o técnica.
-
El estado del yate, el IVA y la documentación deben ser verificados independientemente por el cliente.
-
Las comisiones de intermediación son pagaderas al firmar el contrato o al cierre.
5. Charter Services / Servicios de Chárter
EN:
-
Bookings are confirmed only once the required deposit is received.
-
Weather or mechanical issues do not entitle clients to refunds unless explicitly stated in the charter contract.
-
Clients must follow crew instructions and maritime safety regulations.
-
Security deposits may be withheld for damages, rule violations, or additional costs.
ES:
-
Las reservas se confirman únicamente tras recibir el depósito requerido.
-
El clima o los fallos mecánicos no dan derecho a reembolsos salvo lo indicado expresamente en el contrato de chárter.
-
Los clientes deben seguir las instrucciones de la tripulación y las normas de seguridad marítima.
-
Los depósitos de seguridad pueden retenerse por daños, infracciones o costes adicionales.
6. Yacht Services & Coordination / Servicios de Yates y Coordinación
EN:
These may include maintenance, technical work, inspections, cleaning, logistical support, and coordination with external providers.
-
Mareal may perform services directly or subcontract qualified providers.
-
External provider costs are passed through to the client.
-
Mareal may charge coordination fees, service fees, or hourly labour fees, as agreed.
ES:
Estos pueden incluir mantenimiento, trabajos técnicos, inspecciones, limpieza, apoyo logístico y coordinación con proveedores externos.
-
Mareal puede realizar los servicios directamente o subcontratar proveedores cualificados.
-
Los costes de proveedores externos se trasladan al cliente.
-
Mareal puede cobrar honorarios de coordinación, tarifas de servicio o tarifas por hora, según lo acordado.
-
7. Payments & Fees / Pagos y Honorarios
EN:
-
All fees must be paid according to written agreements or invoices.
-
Bank charges, currency conversions, or transfer fees are borne by the client.
-
Late payments may result in administrative fees or suspension of services.
ES:
-
Todos los honorarios deben pagarse según los acuerdos escritos o facturas.
-
Los gastos bancarios, conversiones de divisa o costes de transferencia corren a cargo del cliente.
-
Los pagos atrasados pueden generar tarifas administrativas o suspensión de servicios.
8. Cancellations / Cancelaciones
EN:
Cancellation policies vary per service (brokerage, charter, yacht services) and are defined in the specific contract or written offer.
ES:
Las políticas de cancelación varían según el servicio (intermediación, chárter, servicios de yate) y se definen en el contrato o presupuesto correspondiente.
9. Limitation of Liability / Limitación de Responsabilidad
EN:
Mareal Smart Yacht Experience S.L. is not liable for:
-
Direct, indirect, or consequential damages
-
Mechanical failures of vessels
-
Weather disruptions
-
Errors or delays by external providers
-
Loss of personal items
-
Regulatory, tax, or documentation issues
-
Incorrect information provided by clients or third parties
Liability is limited to the maximum extent permitted by Spanish law.
ES:
Mareal Smart Yacht Experience S.L. no será responsable de:
-
Daños directos, indirectos o consecuenciales
-
Fallos mecánicos de embarcaciones
-
Interrupciones climáticas
-
Errores o retrasos de proveedores externos
-
Pérdida de objetos personales
-
Problemas regulatorios, fiscales o de documentación
-
Información incorrecta proporcionada por clientes o terceros
La responsabilidad se limita en la máxima medida permitida por la ley española.
10. Third Parties / Terceros
EN:
Mareal may recommend or coordinate external services, but is not responsible for third-party pricing, performance, timelines, or outcomes.
ES:
Mareal puede recomendar o coordinar servicios externos, pero no es responsable de los precios, rendimiento, plazos o resultados de terceros.
11. Documentation & Compliance / Documentación y Cumplimiento
EN:
Clients are solely responsible for ensuring proper documentation: licenses, insurance, VAT compliance, flag registration, port fees, certifications, and crew requirements.
ES:
Los clientes son los únicos responsables de garantizar la documentación adecuada: licencias, seguros, cumplimiento del IVA, matrícula de bandera, tasas portuarias, certificaciones y requisitos de tripulación.
12. Data Protection (GDPR) / Protección de Datos (RGPD)
EN:
Client data is processed in accordance with EU Regulation 2016/679 (GDPR). Data is used only to provide Mareal services.
ES:
Los datos del cliente se procesan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Los datos se utilizan únicamente para la prestación de servicios de Mareal.
13. Governing Law / Ley Aplicable
EN:
These Terms & Conditions are governed by Spanish law.
Any dispute will be resolved in the courts of Alicante (Spain).
ES:
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Alicante (España).
14. Acceptance / Aceptación
EN:
By using any service of Mareal Smart Yacht Experience S.L., the client accepts these Terms & Conditions.
ES:
Al utilizar cualquier servicio de Mareal Smart Yacht Experience S.L., el cliente acepta estos Términos y Condiciones.